大规模定制模式的综述:概念、原因、分类及实现

一、大规模定制的概念 尽管大规模定制的概念刚刚出现,就立即吸引了众多学者的浓厚兴趣和很多企业的关注,并被认为是未来生产管理模式的代表,但迄今为止,这一概念还没有一个标准的表述.从表面的意义来看,大规模定制就是大规模生产和个性化定制的有机组合,而这正是约瑟夫派恩在其《大规模定制》一书中所下的定义.进一步来说,大规模定制就是通过敏捷制造、柔性制造等途径向每一个顾客提供针对其需求而制造出完全个性化的产品.这里,大规模一方面是指企业将面对市场中的所有而非个别消费者,另一方面是指针对每一种产品都可以实现大批量低成本生产;定制则是指将向消费者提供量身定做的产品.显然,这里所描述的状态正是大规模定制所追求的最终目的所在.但目前来看,企业所拥有的资源毕竟有限,少有企业能够帮到为每一个顾客提供完全个性化的产品--除了一些建筑类、IT系统集成类企业外,但其顾客群毕竟有限.因此,这一定义更倾向于一种理论上表述,而非出于可操作性方面的考虑.