中外家居零售企业营销差异及启示——以宜家家居为例

随着宜家、百安居等跨国家居零售企业进入中国市场,中国传统的家具零售企业面临严峻的挑战。本文以宜家家居为例,分析了中外家居零售企业的营销差异,指出营销导向的差异是根本区别。传统家具零售企业不能一味跟随模仿宜家等家居企业的营销模式,而应以消费者的需求为指导思想,制订差异化的营销战略,进行准确的市场定位,采取体验式的服务营销策略,与跨国企业进行有利的市场竞争。