浅析企业危机公关策略

现代企业经营环境的剧烈变化,要求企业必须充分认识危机公关的重要性和拥有应付危机公关的能力。企业危机公关应树立预防原则、主动性原则、以诚相待原则、反应快捷处理及时原则、富有创意和进行后效跟踪原则等,并针对不同组织和对象采取灵活策略。