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消费者购买决策的因素和过程分析
引用本文:高爱青.消费者购买决策的因素和过程分析[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2011(7Z):247-248.
作者姓名:高爱青
作者单位:唐山学院经济管理系
摘    要:随着我国经济的快速发展,人们的生活水平得到了显著提高,从而也带动了消费经济的增长,同时在市场经济条件下人们的消费观念和消费结构都有所改变,为了更好地体现出企业产品或服务的社会价值,企业应该加大对影响消费者购买决策因素的了解和分析,以求有针对性地制定出企业产品或服务策略和营销策略,从而提高企业产品或服务的市场占有率以及客户满意度,进而全面提升企业的综合竞争力。本文在阐述了我国消费市场的发展现状的基础上,分析了影响消费者购买决策的因素并归纳了消费者购买决策的过程。

关 键 词:消费者  购买决策  因素  过程
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