海格客车“两会”演绎“保姆式”服务

如果说2010年全国“两会”对破冰之举的海格客车是一举成名，那么2011年对其北京客服经理仵明来说，考虑更多的将是如何调整心态，确保参与“两会”交通服务的海格客车万无一失。