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| 上海大众打造服务品牌 "Techcare大众关爱" | |
| 引用本文： | 晓茹. 上海大众打造服务品牌 "Techcare大众关爱"[J]. 中国汽车市场, 2005, 0(12): 46-46 |
| 作者姓名： | 晓茹 |
| 摘 要： | 在上海大众第200家“24小时援助网络”成员单位诞生的仪式上，上海大众的全新服务品牌形象“Techcare大众关爱”闪亮登场。随着上海大众20年的成长和销售售后服务网络建设的日益完善，随着国内轿车市场私人用户的迅速增长，完善的销售、服务网络，专业规范的服务模式，完备的客户数据库以及二手车、汽车金融、高效呼叫中心、车友俱乐部等汽车后市场的衍生服务，已经成为轿车用户最关心的服务项目。 |
| 关 键 词： | 上海大众 服务品牌 售后服务网络建设 关爱 私人用户 轿车市场 客户数据库 汽车后市场 成员单位 品牌形象 |
Shanghai Volksvagen build-up its service brand- Techcare |
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