口碑营销对O2O旅游电商模式的影响研究 |
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引用本文: | 吴金铃.口碑营销对O2O旅游电商模式的影响研究[J].商业科技,2014(23):86-87. |
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作者姓名: | 吴金铃 |
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作者单位: | 苏州工业园区职业技术学院 |
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摘 要: | 在电子商务环境下,随着网络参与消费者生活进一步增多,口碑营销发挥着越来越重要的作用。通过口碑营销,旅游电子商务企业能够有效发掘潜在顾客,促进购买决策,缔结品牌忠诚度。旅游电子商务企业要重视消费者的心理分析,注重产品质量和服务,关注消费者满意度,采用合适的推广方式和现代的网络营销方式,促进旅游电子商务的进一步发展和O2O经营模式完善。
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关 键 词: | 口碑营销 O2O营销模式 旅游电子商务 |
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