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| 围绕市场抓质量 提高港口优质服务水平 | |
| 引用本文： | 杨金萍.围绕市场抓质量 提高港口优质服务水平[J].交通企业管理,1999(5). |
| 作者姓名： | 杨金萍 |
| 作者单位： | 秦皇岛港务局 |
| 摘 要： | 秦皇岛港确立的是“外抓市场、内抓质量”的生产经营指导思想,对外努力开拓市场,吸引货主,重塑港口形象;对内采取了一系列改进、完善服务与运输质量的有效措施,不断提高港口优质服务水平。 一、转变观念,实行高标准的质量管理。秦皇岛港通过确立质量定位,坚持以市场为导向,以用户需求 |
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