论管理的基本原理（续）

七 在组织资源中,人是组织中最具可塑性和能动性的资源。在组织运行过程中,组织成员的精神状态和工作态度直接影响到其工作绩效和组织效率。如何采取一定的措施，调动组织成员的积极性和创造性，使其在饱满高昂的精神状态和积极进取的工作态皮下开展工作，是组织必须认真思考和解决的管理问题。根据心理学和管理学研究的结论，人是有各方面的需要的。