企业追求卓越的若干途径 |
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引用本文: | 吴士权.企业追求卓越的若干途径[J].世界标准化与质量管理,2004(1):20-22. |
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作者姓名: | 吴士权 |
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作者单位: | 上海质量体系审核中心,20003 |
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摘 要: | 十年之前,一家通过ISO9000质量体系认证的企业将会因此而声誉骤增,并立即赢得顾客的青睐和同行的羡慕。这是因为执行ISO9000标准的领先地位和认证所创造的良好形象,增强和提高了企业的市场竞争能力。然而如今则不然,因为认证企业10年间增长了20多倍。随着认证的普及,取得ISO900
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关 键 词: | 企业 质量管理 国家质量奖 顾客满意 IS09000质量体系认证 |
修稿时间: | 2003年9月12日 |
Some Approaches to Excellence for Organizations after Certification |
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