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第三方电子商务平台服务改善策略研究
引用本文:王敏晰,李新,李海英.第三方电子商务平台服务改善策略研究[J].电子商务,2011(3):23-26.
作者姓名:王敏晰  李新  李海英
作者单位:成都理工大学管理科学学院;四川大学经济学院;西南交通大学经济管理学院;
摘    要:随着网络购物用户的迅速增长,网络购物过程中出现的问题也越来越多,制约了电子商务的良性发展.本文对具有典型代表的第三方电子商务平台在信用体系、身份认证、支付结算,物流配送、增值服务等服务方面存在的问题进行了分析,并提出了相应的改善策略.

关 键 词:第三方电子商务平台  服务创新  策略
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