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| 新经济时代饭店体验营销的实施途径 | |
| 引用本文： | 赵永红.新经济时代饭店体验营销的实施途径[J].饭店现代化,2007(9). |
| 作者姓名： | 赵永红 |
| 摘 要： | 客人入住饭店的过程从本质上讲就是一种体验。早在30年前,美国著名未来学家阿尔文·托夫勒在《未来的冲击》中提出:继服务业发展之后,体验业将成为未来经济发展的支柱。美国学者约瑟夫·派恩与詹姆斯·吉摩尔在《体验经济时代来临》一文中指出:体验式经济(Experience Economy)时代已经来临,体验经济的提法引起了人们的广泛关注。由此兴起了体验营销的各种大讨 |
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