网络购物中的消费者行为影响因素分析——以武汉市消费者调查为例

利用武汉市消费者关于网络购物的消费调查资料,考察了消费者网络购物的群体特征、参与度和消费情况,并分析了在网购中影响消费者行为的主要因素。得出消费者的网络购物行为受到包括个体特征的内因和关于产品和非产品的外因的共同影响,并提出发展网络购物的一些建议。