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电力营销服务策略初探
作者姓名:邢攀生
作者单位:四川攀枝花电业局
摘    要:电力工业是关系到国计民生的基础产业。按照市场的定义来说,电力市场应是电力商品交换关系的总和,并根据电力交易主力、交易方式的不同划分为电力发电市场和电力销售市场。对于电业局来说,电力营销服务针对的是电力销售市场。

关 键 词:电力营销  服务策略  客户服务中心  管理中心  可持续发展  营销服务  体制改革  电能计量
收稿时间:2010-05-18
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