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个人理财市场细分及客户群差异性分析
作者姓名:李砾
作者单位:河南经贸职业学院,河南新乡450000
摘    要:当前,我国的商业银行个人理财市场的细分较为简单,个人理财业务处于发展的初级阶段.本文针对个人理财市场划分不够深入的问题,将个人理财市场细分为一般客户、重要客户、未来潜力客户、战略客户四个部分,并对这四种客户的理财个性及对银行理财服务质量期望等方面存在的差异性进行了分析,在实现个人理财市场细分的基础上制定了具有差异性的营销策略.

关 键 词:商业银行  个人理财  市场细分  差异性
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