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| 以大客户营销创新带动企业转型 | |
| 作者姓名： | 王俊 张潇丹 |
| 作者单位： | [1]广州越秀集团有限公司 [2]广州电信大客户部 |
| 摘 要： | 目前，通信运营商在大客户营销中一般按行业细分电信市场，以行业来区分客户群体，推行大客户行业化管理模式。这种模式曾经在电信渠道建设的初期起到了较好的作用，但随着社会的不断发展和客户对服务要求的不断提升，应该积极研究新的细分市场方法。 |
| 关 键 词： | 营销创新 大客户 企业转型 电信市场 管理模式 通信运营商 渠道建设 服务要求 市场方法 |
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