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电子政务环境下的政府业务流程再造研究
引用本文:于斌.电子政务环境下的政府业务流程再造研究[J].中小企业管理与科技,2010(30).
作者姓名:于斌
作者单位:常州机电职业技术学院
摘    要:本文阐述了业务流程再造的概念和基本原则,指出了流程再造在本质上与政府的转变存在紧密的内在联系,得出了业务流程再造是电子政务环境下实现政府变革的可行方法,进而阐述了借助于信息和网络的政府业务流程再造的基本思想和具体措施.

关 键 词:电子政务  业务流程再造  信息网络
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