市场营销新理念：从4P到11P

传统的市场营销观念认为，市场环境是不可控制的，企业只能消极地适应环境，服从环境，而新的市场营销观念认为，一家成功的现代企业，必须使其内部的可控因素与外部的不可控因素紧密结合，并在一定程度上变不可控因素为可控因素，在新的国际市场环境下，传统的营销观念越来越受到挑战，传统的营销因素组合，理论也从4P发展到了11P：新的理念认为，营销组合中的因素除包括产品（Product)、渠道（Place)、促销（Promotion)和定价（Price)外，还应包括探查（Probing)、细分（Partitioning)、优先（Prioriting)、定位（Positioning)、权力（Power)、公共关系（Public Relations)和人（People)。