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| 供电服务文化建设的实践与探索 | |
| 引用本文： | 梁君锋,陈光苑,吴自贵.供电服务文化建设的实践与探索[J].广西电业,2011(8):44-46. |
| 作者姓名： | 梁君锋 陈光苑 吴自贵 |
| 作者单位： | 广西浦北供电公司 |
| 摘 要： | 文化是持久的动力,构建供电服务文化是推动供电服务水平持续稳步提升的重要途径。本文以浦北供电公司为例,谈谈推进供电服务文化的实践与探索。一、深化理念,塑服务文化之魂理念是文化的灵魂,深化供电服务理念,是供电服务文化建设的第一要务。服务文化是供电企业的核心文化,它体现了供电企业 |
| 关 键 词： | 服务文化 实践与探索 服务理念 文化建设 县级供电企业 供电服务 供电公司 以客户为中心 服务工作 服务水平 |
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