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供电服务文化建设的实践与探索
作者姓名:
梁君锋
陈光苑
吴自贵
作者单位:
广西浦北供电公司
摘 要:
文化是持久的动力,构建供电服务文化是推动供电服务水平持续稳步提升的重要途径。本文以浦北供电公司为例,谈谈推进供电服务文化的实践与探索。一、深化理念,塑服务文化之魂理念是文化的灵魂,深化供电服务理念,是供电服务文化建设的第一要务。服务文化是供电企业的核心文化,它体现了供电企业
关 键 词:
服务文化
实践与探索
服务理念
文化建设
县级供电企业
供电服务
供电公司
以客户为中心
服务工作
服务水平
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