平衡计分卡 反思与启示

一、绩效评价方法发展历程概述与平衡计分卡产生背景分析 （一）企业绩效评价方法发展历程概述 19世纪以前，企业绩效评价基本采用观察性业绩评价方法；19世纪工业革命以后，由于企业规模日渐扩大，因此便为企业设计了一些业绩评价指标，这些指标主要是统计性的，属于统计性业绩评价方法；从20世纪开始，由于企业逐渐向跨行业综合经营的大规模企业集团方向发展，综合性的业绩评价方法显得越来越重要，财务性指标应运而生，企业绩效评价方法由此进入了财务绩效评价时代。