企业内部人际冲突的平衡之术

施工企业要在激烈的市场竞争中占据优势地位,就要善于处理各方面的冲突关系,尤其是要妥善处理内部人际冲突。企业的决策者、管理者要提倡有益的冲突,消解过多的冲突,使企业保持长久、旺盛的生命力,不断进行自我批评和革新,尽力避免企业产生僵化、停滞、迟钝等衰退状态,始终保持企业的朝气与活力。