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| “2012年上海市实施用户满意工程先进单位”推荐公告 | |
| 作者单位： | 上海市质量协会用户委员会 |
| 摘 要： | 根据中国质量协会关于做好2012年全国实施用户满意工程推进工作和实施用户满意工程先进单位推荐工作的通知精神,以及上海市质量协会相关要求,上海市质协用户委员会按照以"先进质量方法普及应用年"活动为平台,以"提升用户满意度,提升企业竞争力"为主题,引导企业大力推动和有效实施用户满意工程的统一部署,在各行业主管部门、行业协会、各区县、行业质量协会的支持下,积极组织企业开展用户满意的活动。在企业自愿申报、行业/区县推荐的基础上,市质协按有关管 |
| 关 键 词： | 用户满意工程 上海市 企业竞争力 用户满意度 有效实施 质量 行业协会 相关要求 推荐工作 普及应用 |
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