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基于盈利特征细分顾客的竞争战略
作者姓名:邬国梅
作者单位:广东商学院
摘    要:以顾客盈利能力的评估为基础,根据顾客盈利能力进行市场细分,寻找能给自己带来利润的顾客群,并向这些顾客提供其所需要的产品,从而使自己在竞争中立于不败之地成为企业制定战略目标的一个重要依据。

关 键 词:竞争战略 顾客盈利能力 市场细分 顾客群 利润 制定 企业
修稿时间:2005-05-10
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