关于营销视角下的和谐员工关系问题研究

随着“以人为本”理念的深入，员工管理在组织行为中显得日益重要。本文将基于营销的视角探讨员工管理的策略。本文在对“内部营销”的概念和运用策略进行文献综述的基础上，探讨了将营销理念用于雇员管理中的可行性，进而基于企业内部顾客的“投入产出”模型，从雇员角度来假设外部产出和内部产出的概念，最后为达到使雇员产出最大化，本文提出了相应的员工关系管理策略。