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| 工商银行零售业务发展战略的问题分析 | |
| 作者姓名： | 杨清明 吴颖华 |
| 作者单位： | 成都理工大学文法学院 |
| 摘 要： | 随着中国居民对个性化金融服务的需求不断增强,个人零售业务已成为国内各银行发展的重点.2003年工商银行为应对激烈的竞争,开始探索能够提升其零售业务能力的"大个金"战略,并在2006年对该战略进行了详尽的表述. |
| 关 键 词： | 工商银行 个人零售业务 业务发展战略 业务能力 竞争 行为 重点 银行发展 增强 需求 金融服务 个性化 居民 中国 |
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