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| 基于平衡记分卡的连锁超市绩效评价研究 | |
| 引用本文： | 翟秀林,路世昌.基于平衡记分卡的连锁超市绩效评价研究[J].产业与科技论坛,2009,8(6):132-134. |
| 作者姓名： | 翟秀林 路世昌 |
| 作者单位： | 辽宁工程技术大学 |
| 摘 要： | 以平衡记分卡（BSC）为基础,从经济效益、服务、商品的开发采购与配送、发展能力四个层面设计了适用于连锁超市的绩效考核的指标体系,并建立模糊层次综合评价模型,克服了传统评价体系只考察经营流程的不足,有利于全面评价连锁超市绩效。 |
| 关 键 词： | 平衡记分卡 连锁超市 绩效评价 |
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