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如何考核考核者——平衡计分卡在考核HR部门中的应用
引用本文:吴冬梅.如何考核考核者——平衡计分卡在考核HR部门中的应用[J].当代经理人(中旬刊),2007(2).
作者姓名:吴冬梅
作者单位:首都经贸大学 教授
摘    要:谁是考核者?任何管理者都负有考核下级的责任,他们都是考核者。但本文所指的考核者是指人力资源部,即我们通常所说的HR部门。在企业业绩考核中,人力资源部负有设计整个企业的考核方案,指导业绩考核过程,总结考核结果等职责。换句话说,HR部门是整个企业的考核者。任何部门和岗位都有业绩的要求,HR部门也不例外。既然企业的董事长,CEO都要接受考核,当然,HR部门也要接受考核。HR部门的考核至少要涉及以下两个最基本的问题:第一,谁来考核人力资源部?第二,考核什么?也就是用什么样的方法和指标体系来考核人力资源部?谁来考核人力资源部,这…

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