中国电信话务经营探讨 |
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引用本文: | 林景坤.中国电信话务经营探讨[J].邮电企业管理,2000(3):35-36. |
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作者姓名: | 林景坤 |
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作者单位: | 广东佛山市电信局!局长 |
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摘 要: | 电信企业的主要商品是话务量目前 ,垄断打破后的电信市场竞争异常激烈 ,各电信企业采取种种措施 ,争客户、抢市场 ,其最终目的都是为了获取更多的话务量。因为有了大的话务量 ,才能得到更大的经济效益 ,才能增量增收。装了电话不使用 ,自然没有收益。当前电话市场出现的“热装冷用”现象就是如此。有报载 :某市去年电话主线普及率比前年提高了7 % ,而话务量只增加了6 % ,其中市农话零次使用率8 % ,长话零次使用率达30 %。电话普及率上去了 ,但电话的平均通话时长却在缩短 ,企业的效益下来了 ,这是电信企业普遍存在的问题。这种现象的产…
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关 键 词: | 中国 电信企业 话务经营 固网增效观念 话务量 |
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