|
|||||
|
|
| 关于电信企业形象建设的几点思考 | |
| 作者姓名： | 吴长庚 |
| 作者单位： | 江苏省邮电管理局 |
| 摘 要： | 在市场经济条件下 ,电信企业要求得持续发展 ,保持已有的优势并赢得更大的成功 ,除了在生产经营、技术进步、产品服务质量方面采取各种有效措施外 ,还必须致力于企业形象的塑造 ,并处理好社会各层面的公共关系。这样才能创造和谐宽松的社会环境 ,有利于电信事业的顺利发展。企业形象是巨大的无形资产通常人们所讲的企业形象主要指对企业的总体评价 ,是对企业全部工作质量的综合反映。企业形象由知名度和美誉度构成。所谓知名度 ,就是社会公众对一个企业知晓的广度和深度 ;所谓美誉度 ,就是广大用户对企业的信任与赞许程度。知名度是树立企业… |
| 关 键 词： | 电信企业 企业形象建设 公共关系 形象设计 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |