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中国移动保定分公司的服务营销研究
作者单位:;1.河北金融学院
摘    要:消费升级与通讯技术提升促使中国移动保定分公司要不断提升服务质量以及服务水平,打造核心服务营销能力。本文通过深入分析保定移动服务营销存在的不足,提出拓展服务渠道、提供开放式服务、推进宽带业务建设、加强员工培训、提升服务质量等建议,以期能够进一步提升保定移动的市场竞争能力。

关 键 词:中国移动  保定  服务营销
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