呼唤业主时代——治理物业管理乱局，路在何方

深圳是中国物业管理的发源地，并且一度是中国物业管理的火车头。但正因为深圳的物业管理发端最早，物业管理的深层次问题在深圳也就爆发得最早，累积得最多。特别是近几年，业主维权风起云涌。正如有识之士已经指出的：客观分析业主维权的成因，就会很清楚地发现，业主过激维权固然应该给予引导、约束、惩戒，但房地产开发领域、物业管理领域、政府管理领域存在诸多陋习，以致业主投诉无门，才是引发争端、影响社区安定、破坏社会和谐的根本原因。