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| 排队论在商业银行营业窗口排队问题中的应用 | |
| 引用本文： | 陈传明,冯荷英,章蓉.排队论在商业银行营业窗口排队问题中的应用[J].山西财经大学学报,2012(Z3):67. |
| 作者姓名： | 陈传明 冯荷英 章蓉 |
| 作者单位： | 云南师范大学商学院 |
| 摘 要： | 针对商业银行营业窗口排队问题,应用运筹学中的排队论,利用排队论中的M/M/S/∞/∞/FCFS模型对商业银行营业窗口排队问题进行了定性分析和最优决策分析,在此基础上给出了解决商业银行营业窗口排队问题的科学建议。 |
| 关 键 词： | 排队论 营业窗口 排队问题 |
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