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中国文化背景下酒店员工心理契约结构探索性分析
引用本文:周蔚,李晓欣.中国文化背景下酒店员工心理契约结构探索性分析[J].北方经济,2011(16):9-10.
作者姓名:周蔚  李晓欣
作者单位:江苏联合职业技术学院苏州旅游与财经分院,江苏苏州,215104;江苏联合职业技术学院苏州旅游与财经分院,江苏苏州,215104
摘    要:在对苏州地区6家五星级酒店的286名员工进行心理契约调查的基础上,进行探索性因素分析。结果表明,酒店员工感知的组织责任由三个维度构成,分别是人际型责任、交易型责任和发展型责任;员工责任由三个维度构成,分别是人际型责任、交易型责任和发展型责任。即酒店员工心理契约由交易型契约、人际型契约、发展型契约三维结构构成。

关 键 词:酒店员工  心理契约
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