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| 网络口碑营销误区及策略 | |
| 引用本文： | 柳莹.网络口碑营销误区及策略[J].合作经济与科技,2012(4):57-58. |
| 作者姓名： | 柳莹 |
| 作者单位： | 周口师范学院,河南·周口 |
| 摘 要： | 面对规模庞大的网民，如何利用互联网开展口碑营销是众多企业关注的焦点之一．但是目前很多企业在如何运用网络进行口碑营销方面却存在误区．要更好地开展网络口碑营销，企业应以品质赢口碑，尊重并关注网民的感受，抓住意见领袖，正确处理负面口碑信息。 |
| 关 键 词： | 网络口碑营销 误区 策略 |
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