饭店企业一般培训、特殊培训与离职倾向关系研究——以厦门市高星级酒店为例

当前我国酒店业发展迅速，但普遍存在员工离职率高的问题。酒店培训包括一般培训和特殊培训，是影响员工离职倾向的重要因素。通过文献研究法、问卷调查法和统计分析法，对厦门高星级酒店的员工进行问卷调查，并利用SPSS19.0进行分析。研究发现：高星级酒店员工培训对离职倾向具有显著影响，一般培训、特殊培训均与离职倾向呈负相关关系，并且不同属性的员工在培训及离职倾向间也具有差异性。基于此提出相关建议。