消费品市场“过度营销”危机与对策思考 |
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引用本文: | 郑锐洪.消费品市场“过度营销”危机与对策思考[J].经济论坛,2008(14). |
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作者姓名: | 郑锐洪 |
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作者单位: | 广东工贸学院 |
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摘 要: | 中国营销经过十几年超常规的发展,呈现出如火如荼的“繁荣”景观,但有一种倾向值得关注,那就是在消费品市场的营销实践中出现的不顾他人和社会利益、不合现代商业伦理规范而明显营销过度的现象,严重影响到消费者的购买心理和行为,影响到企业形象和品牌声誉,危及消费者的品牌忠诚,甚至破坏了整个社会的伦理道德准则。有的企业过分使用或依赖营销“技术”来推广自己的产品、服务或品牌而忽视产品研发、服务质量和消费者的价值追求,
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关 键 词: | 消费品市场 过度营销 社会利益 伦理规范 品牌声誉 企业形象 产品研发 服务质量 |
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