影响工业企业质量管理体系建立的关键因素分析

一、建立质量管理体系的前期关键因素（一）企业高层管理者的态度随着业务的不断发展，虽然企业对自己的产品依然自信满满，但是，很多工业企业的供应商和客户对产品的品质要求越来越高，在同等水平和条件下，他们乐于选择已经建立起一套成熟质量管理体系的企业的产品，比如通过了ISO9001认证等国际标准的企业。面对如此情况，如何挽回失去的业务，重新树立自己的品质形象，是很多高层管理者必须面对的问题。