对我国商业银行服务和收费问题的思考

当前我国商业银行业在服务和收费方面,存在违规销售、对客户隐瞒投资风险、侵犯客户自由选择权或强行推销部分金融产品等问题。应完善相关法律法规,规范服务收费行为,增加收费的透明度。同时应发挥银行业协会的作用,并提高商业银行履行社会责任的意识。