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浅议客户关系营销
引用本文:董红艳.浅议客户关系营销[J].民营科技,2009(6):49-49.
作者姓名:董红艳
作者单位:滦南职业教育中心,河北滦南063500
摘    要:客户关系营销是企业至关重要的管理内容,从顾客忠诚、顾客信任、顾客关系管理等方面做了初步探讨。

关 键 词:顾客  忠诚  信任  管理
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