唯有人性化,恒有人信任--上海浦东发展银行副行长张耀麟专访录 |
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引用本文: | 蔡莎莎.唯有人性化,恒有人信任--上海浦东发展银行副行长张耀麟专访录[J].大众理财顾问,2006(1):26-27. |
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作者姓名: | 蔡莎莎 |
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摘 要: | 在构建和谐社会的呼声日益高涨的今天,从银行的角度来说,一个有责任感的金融企业,应当重视那些为大众带来利益的营利模式,“百年老店”的创建与维系,绝非仅仅靠商业行为而为。唯有始终关怀客户、不断推出人性化产品及服务的金融企业,才能最终赢得信任。
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