网上咨询服务及现状分析 |
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引用本文: | 张秀.网上咨询服务及现状分析[J].辽宁税务高等专科学校学报,2006,18(3):77-78. |
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作者姓名: | 张秀 |
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作者单位: | 东北财经大学,图书馆,辽宁,大连,116025 |
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摘 要: | 通过介绍网上参考咨询服务的起源和发展,说明用户需求是推动它发展的动力,它是服务主导型数字图书馆的重要服务平台,提出当前网上参考咨询服务的主要形式和发展趋势。通过对几所高校图书馆开展网上咨询服务现状的调查与比较,指出了国内图书馆开展网上咨询服务存在的问题,并提出了发展思路。
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关 键 词: | 网上参考咨询 虚拟参考咨询 数字图书馆 数字参考咨询 虚拟参考咨询台 |
文章编号: | 1008-2859(2006)03-0077-02 |
修稿时间: | 2005年12月30 |
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