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创建品牌社群的四要素——以哈雷车主俱乐部为例
引用本文:薛海波,王新新.创建品牌社群的四要素——以哈雷车主俱乐部为例[J].经济管理,2008(3):59-63.
作者姓名:薛海波  王新新
作者单位:上海财经大学国际工商管理学院,上海200433
基金项目:教育部人文社会科学研究规划基金项目“品牌社群的组织边界、形成原因及其对品牌忠诚的作用机理研究”(07JA650040);上海财经大学第二批研究生科研创新基金资助项目“品牌社群影响品牌忠诚的作用机理研究”(2006950127).
摘    要:品牌社群概念的提出为企业界提供了一条培育品牌忠诚的新思路。通过对哈雷品牌社群的深入分析,本文提出了创建品牌社群的4个核心要素,即塑造生动形象的品牌故事或神话、培育独特的品牌文化、提供可识别的品牌要素、使消费者彼此交流和聚集成为一种需要。上述四个核心要素对企业创建品牌社群具有很强的指导意义。

关 键 词:品牌社群  品牌忠诚  哈雷车主俱乐部
文章编号:1002-5766(2008)03-0059-05
收稿时间:2007-11-20

Four Crucial Factors to Build up a Brand Community:Based on the Case of HOG
XUE Hai-bo WANG Xin-xin.Four Crucial Factors to Build up a Brand Community:Based on the Case of HOG[J].Economic Management,2008(3):59-63.
Authors:XUE Hai-bo WANG Xin-xin
Institution:XUE Hai-bo WANG Xin-xin (School of International Business Administration,Shanghai University of Finance , Economics,Shanghai,200433,China)
Abstract:The advance of conception of brand community provides a new approach to cultivate brand loyalty for the company.Harley- Davidson's Harley Owners Group (HOG) is not only the prototypical example of a brand community,but the successful one cited in many published studies.Based on a thorough analysis of HOG,this study puts forward four crucial factors to build up a brand community.Those include creating vivid brand story or myth,a unique culture,identifiable brand elements and the need for communication and co...
Keywords:brand community  brand loyalty  Harley-Davidson's Harley Owners Group (HOG)  
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