对企业危机公关的思考——以近年来的企业危机公关事件为例 |
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引用本文: | 陈旭东.对企业危机公关的思考——以近年来的企业危机公关事件为例[J].东方企业文化,2011(6):9. |
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作者姓名: | 陈旭东 |
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作者单位: | 南昌工程学院管理工程系,南昌,330000 |
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摘 要: | 层出不穷的企业危机使得企业危机公关显得日益重要,而在危机公关的过程中任何一个环节的考虑欠缺都会使企业面临严重的后果。本文以近几年来一些企业在危机公关中的做法为例,阐述企业在应对危机公关时的一些常见问题及其原因,并提出相应的解决方案。
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关 键 词: | 危机公关 公共利益 |
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