维护消费者合法权益打击不正当竞争行为

枣庄市工商局、市消费协会充分发挥职能作用，全力维护消费合法权益，打击不正当竞争行为，仅去年就查处违法、违章案件3532起，查获假冒伪劣商品总货值2708万元，受理消费投诉2363起，接待来访、咨询13．7万人（次）为消费挽回经济损失125．2万元。