Marketing messbar machen — die wirkung von empfehlungsnetzwerken auf die marketing performance

Netzwerke und Kooperationen sind entscheidende Instrumente zur Steigerung des Unternehmenswertes. Bisher haben sich Ans?tze hier auf die Unternehmensseite (Wertsch?pfungs-, Entwicklungsund Vertriebsnetzwerke) konzentriert. In jüngster Zeit rücken auch Netzwerke auf Nachfragerseite etwa in Form von Kommunikations- und Empfehlungsnetzwerken zunehmend in den Blickpunkt. Solche sozialen Netzwerke k?nnen gerade durch Marketingma?nahmen initiiert und gestaltet werden. Sie sind zentrale Stellhebel zur Steigerung der Marketing Performance und somit zur Legitimierung der Marketingfunktion.