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论企业管理中的沟通
引用本文:邢铭强,卢益辉,王美英.论企业管理中的沟通[J].中外企业家,2009(7X):10-11.
作者姓名:邢铭强  卢益辉  王美英
作者单位:中央财经大学;兰州商学院;中国人民财产保险股份有限公司
摘    要:沟通是企业管理中的一项重要内容,能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。但在中国,由于受到传统文化中"面子"和"关系"因素的影响,企业管理中出现了沟通不畅的问题。在管理中,管理者可以从注意表达方式、选择有利的时机、增强下级对管理者的信任度和运用恰当的沟通技巧等方面进行解决。

关 键 词:企业管理  沟通  文化
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