“木桶理论”为“提速”支招——德州市工商局实施“提速”工程侧记 |
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引用本文: | 雪珺,树森,全星,玉斌.“木桶理论”为“提速”支招——德州市工商局实施“提速”工程侧记[J].山东工商行政管理,2002(8):25-25. |
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作者姓名: | 雪珺 树森 全星 玉斌 |
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摘 要: | 所谓“木桶理论”,是指一只木桶由若干长短不齐的板条组成,而木桶的盛水量只能以最短的那块板条为限。基于此,德州市工商局通过“接长”制约工作效率和服务质量提高的最“短”的板条,推动了工作全面“提速”。
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关 键 词: | 德州市 工商局 服务质量 信息高速公路 工作效率 |
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