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“木桶理论”为“提速”支招——德州市工商局实施“提速”工程侧记
引用本文:雪珺,树森,全星,玉斌.“木桶理论”为“提速”支招——德州市工商局实施“提速”工程侧记[J].山东工商行政管理,2002(8):25-25.
作者姓名:雪珺  树森  全星  玉斌
摘    要:所谓“木桶理论”,是指一只木桶由若干长短不齐的板条组成,而木桶的盛水量只能以最短的那块板条为限。基于此,德州市工商局通过“接长”制约工作效率和服务质量提高的最“短”的板条,推动了工作全面“提速”。

关 键 词:德州市  工商局  服务质量  信息高速公路  工作效率
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