送上一束花 推销一辆车 |
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引用本文: | 陈明生.送上一束花 推销一辆车[J].现代营销(创富信息版),1997(7). |
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作者姓名: | 陈明生 |
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摘 要: | <正> 美国玫琳凯化妆品公司创办人,现为名誉董事长。她曾在一次购车中,遇到这样轶事。那是在多年前,玫琳凯想购买一辆新款轿车,作为自己生日礼物。当时200毫升的汽车刚刚问世,那天她去了福特汽车的展销中心。她在中心转悠好久,终于看中了一辆黑白相间的福特小轿车。这时她多么需要一位态度热情的销售人员主动地与她攀谈,可是只有一位态度冷淡,对她不屑一顾的销售员。也许他认为玫琳凯买不起高档
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