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| 以绩效管理促医院品质提升 | |
| 作者姓名： | 樊嘉 |
| 作者单位： | 上海复旦大学中山医院 |
| 摘 要： | 上海复旦大学附属中山医院秉承“一切为了患者”的宗旨,致力于改变员工行为,创新管理模式,实现医院的快速发展。管理大师彼得·德鲁克曾说过:管理是一种实践,其本质不在于“知”,而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。对于有77年历史的上海复旦大学附属中山医院(以下简称“上海中山医院”)而言,其战略目标是成为国内领先、国际知 |
| 关 键 词： | 医疗质量 绩效管理 创新管理模式 科室管理 医疗服务能力 战略目标 彼得 手术技能 公立医院改革 医疗安全 |
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